#Исследования

Объем интернет-торговли в России увеличился на 43% за первые девять месяцев 2024 г. по сравнению с аналогичным периодом 2023 г., сообщает Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ).

Более трети опрошенных представителей поколения Z (возраст 18-24 года) чаще всего потребляют музыкальный контент (35%) и юмор (34%). На третьем месте – шоу с популярными блогерами и звездами (25%), а также кино и сериалы (20%). Путешествия занимают 13% предпочтений.

Сервис лояльности «Апельсин» изучил предпочтения клиентов в импульсных покупках в супермаркетах. По итогам исследования выяснилось, что чаще всего они тратятся без повода на сладости, снеки и товары для праздников.

К дню рождения Винни-Пуха, первая книга о котором была издана 14 октября 1926 года, эксперты Объединенной компании Wildberries и Russ изучили спрос на продукцию с изображением этого персонажа, а также составили подборку необычных товаров с «плюшевым Мишкой».

Около половины опрошенных детей (более 50%) назвали своими любимыми героями Машу и Медведя из одноименного мультсериала. Таковы данные совместного исследования специалистов Центра социального проектирования «Платформа» и «Национальной медиа группы». Они оценили российскую анимацию и фильмы, выпущенные в 2023 году, с точки зрения их ценностного воздействия на детскую аудиторию. 

С ростом реальных располагаемых доходов, родители не экономят на детских товарах, в том числе на игрушках. На этом фоне происходит и более динамичная смена трендов в этой категории. Так, покупки чебурашек и сквишей за год выросли в два раза, свидетельствуют данные Чек Индекс.

К началу 2024 года доля собственных торговых марок (СТМ) ретейлеров в общем объеме трат россиян на товары повседневного спроса (FMCG) составила 10,1%. Показатель вырос вдвое за пять лет. Об этом свидетельствуют данные исследования холдинга «Ромир».

Ко Дню рождения Чебурашки, который отмечается 20 августа, аналитики Wildberries изучили спрос на товары с этим персонажем. Выяснилось, что за первые семь месяцев текущего года продажи такой продукции выросли в 2 раза по сравнению с показателем за аналогичный период 2023 года.

Многие жители России готовы прислушиваться к мнению инфлюенсеров при выборе хобби, мест для путешествий или при смене стиля одежды. Такие данные были получены в исследовании, проведенном Anketolog.ru совместно с VK Клипы.

В последние два года некоторые зарубежные бренды поменяли свои названия на русскоязычные. Как россияне относятся к такому ренеймингу – узнали в новом опросе.

Медиахолдинг «Цифровое Телевидение» и Институт современных медиа (MOMRI) подвели итоги Третьего всероссийского опроса «Киногерои поколений», который определил по десять главных культовых фильмов, актеров и персонажей кино среди разных возрастных категорий российского зрителя.

Накануне дня защиты детей «Союзмультфильм» и аналитики медиахолдинга Rambler&Co спросили интернет-пользователей, по каким детским занятиям они скучают.

Результаты опроса показали, что из детских воспоминаний самую большую ностальгию у взрослых россиян вызывают дворовые игры (42%) и возможность смотреть мультфильмы целый день (20%). Еще 16% скучают по школе, а 12% признались в желании кататься с горки зимой. 6% вспоминают, как родственники просто так дарили подарки, и столько же (6%) – как легко было знакомиться с новыми друзьями. 4% с радостью бы покатались на детских каруселях.

Всего 5% россиян ведут блог. «Анкетолог» опросил их совместно с Mediacom.Expert и узнал, какие темы они освещают, как часто публикуют контент, сколько зарабатывают и какие площадки для размещения предпочитают. 

BNPL-сервис «Долями» в рамках аналитического проекта «Tinkoff Data» изучил отношение россиян к спонтанным покупкам. Согласно исследованию, каждый третий совершает спонтанную покупку раз в месяц. При этом, чем выше доход потребителя, тем больше спонтанных покупок он совершает. Игрушки, одежда, спорттовары, канцтовары – в топ-10 категорий спонтанных покупок.

В новом исследовании «Анкетолог» узнал, какие цвета нравятся нашим соотечественникам, многие ли интересуются деятельностью института Pantone и почему, по мнению потребителей, брендам важно иметь фирменный цвет.

Центр стратегических разработок (ЦСР) исследовал рынок онлайн-продаж и выяснил, что доля контрафакта, реализуемого в онлайне, растет, однако составляет всего от 8% до 13%. Специалисты отмечают, что, скорее всего, ситуация серьезнее, и доля детской продукции, созданной с нарушением интеллектуальных прав, гораздо выше.

Ко Дню российской анимации, который отмечается 8 апреля, онлайн-кинотеатр Kion провел исследование и выяснил, какие мультфильмы нравятся россиянам, как часто они их смотрят, каких анимационных героев соотечественники любят больше всего, а также как они относятся к ремейкам советских мультфильмов.

Эксперты Роскачества исследовали 20 торговых марок детских игрушек в виде кукол-моделей. Многие из них не прошли проверку на качество, у других сочли узким развивающий потенциал или обнаружили исключительно маркетинговую направленность.

По данным исследования NielsenIQ, по итогам 2023 года 7 из 10 товаров на онлайн-рынке FMCG (в интернет-магазинах, на маркетплейсах и т. д.) были куплены по скидке. По сравнению с годом ранее доля промопродаж в интернете выросла сразу на 5 п.п. и достигла в среднем 71%, тогда как на офлайн-рынке развивается обратный тренд. В этом сегменте продаж доля краткосрочных промо сократилась с 48,8% до 47%.

Объем интернет-торговли в России по итогам 2023 года увеличился на 28% и составил 6,4 трлн рублей. Доля e-commerce в общем объеме розничных продаж повысилась до 13,8% с 11,6% в 2022 году. При этом 96,9% от общего объема приходится на интернет-продажи внутри РФ, а 3,1% – на трансграничную торговлю.

У 72% родителей дети совершают покупки онлайн, из них 56% заказывают товары на маркетплейсах без помощи взрослых. Наибольшей популярностью у школьников пользуются Wildberries (85%), Ozon (74%), «Яндекс.Маркет» (23%) и AliExpress (21%), по данным опроса Mediacom.Expert и Anketolog.ru, в котором приняли участие 1500 россиян с детьми в возрасте от 5 до 16 лет.

Сразу несколько долгосрочных и сильных трендов, касающихся мира моды, выявило исследование креативных индустрий, выпущенное фондом «Креативные практики». Среди них – упор на локальность и значимость молодежной аудитории двадцатилетних, маркетинг ностальгии и глобальное делегирование бизнес-процессов, инновационные материалы и ингредиенты и осознанное потребление. В этой статье – подборка из 12 трендов, которые будут сохранять актуальность в модной индустрии еще долгое время.

«Яндекс Маркет» провел опрос и выяснил, каких героев российских мультфильмов любят дети и насколько у них популярны товары с вымышленными персонажами. Сервис также изучил данные о продажах таких товаров: с июля по декабрь 2023 года спрос на них вырос на маркетплейсе более чем в 2 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Чаще всего покупатели заказывали для детей брендированные мягкие игрушки, сладости, развивающие игрушки и пазлы.

Насколько ассортимент, скидки и качество сервиса влияют на лояльность? Почему клиенты уходят на маркетплейсы? Как удержать покупателя? Эти вопросы задает себе каждый ритейлер. Чтобы узнать, восстановилось ли потребление после шока последних лет и что сегодня стало главным фактором при выборе товара, разработчик e-commerce решений Aero и Retail Business Russia провели серию опросов и глубинных интервью с крупнейшими игроками российского ритейл-рынка. Результаты исследования предлагаем в этой статье.

«Анкетолог» опросил детей в возрасте от 3 до 11 лет. Практически все (97%) юные респонденты ответили, что любят продукты питания с мультперсонажами на упаковке. Какие герои больше всего нравятся детям – смотрите в обзоре.

Киностудия «Союзмультфильм» и социологическое агентство «Вебер» специально ко Дню матери представили исследование отношения родителей к воспитанию детей. Главной задачей инициаторов опроса было выяснить степень влияния устоявшихся традиционных стереотипов с одной стороны, и технологического прогресса, а также реалий современного мира с другой. Всего в опросе, который проводился в ноябре 2023 года, приняли участие свыше 1300 человек.

Только треть опрошенных россиян (33%) ждут возвращения на российский рынок ушедших иностранных брендов одежды. При этом примерно каждый пятый участник опроса (17%) не хочет возобновления их продаж. 50% респондентов заявили, что им все равно, они «не придают значения брендам одежды». Такие результаты аналитики получили в рамках совместного исследования «Сбермаркетинга» и «Авито».

Тема, которая не теряет актуальность – подделки на маркетплейсах. В статье рассказываем: какой процент людей сталкивается с репликой, какие меры приготовило правительство, что является основным драйвером контрафакта на маркетплейсах.

Бренд детской одежды из Скандинавии Lassie провел исследование, чтобы выяснить приоритеты и привычки российских семей при покупке детской одежды и обуви: какие источники используют родители, чтобы узнавать о новинках, как часто предпочитают покупать новую одежду и где – онлайн или офлайн –, сколько готовы на нее потратить, а также прислушиваются ли к мнению ребенка при выборе вещей.

На ХI Международном форуме «Антиконтрафакт -2023» Ассоциация предприятий индустрии детских товаров (АИДТ) представила актуальные исследования и данные о незаконном обороте детских товаров в рамках специальной сессии «Чебурашка под угрозой? Контрафакт в сфере детских товаров».

IPG Mediabrands и агентство UM, входящие в группу АДВ, проанализировали ключевые тренды в ритейле и рассказали, как потребительское поведение трансформирует задачи брендов и торговых сетей.

Тревожные новости толкают к паническим покупкам почти 10% россиян, еще 20% совершают импульсивные походы в магазин, согласно опросу, проведенному НИУ «Высшая школа экономики» (ВШЭ).

В рамках встречи с премьер-министром РФ Михаилом Мишустиным руководитель Роскачества Максим Протасов рассказал о том, что уровень доверия россиян к качеству отечественных продовольственных товаров достиг максимальных показателей за последние годы и составил 91%.

Аналитики онлайн-кинотеатра KION выяснили, как во время летних каникул изменилось время смотрения видеоконтента среди детей, и какие картины были наиболее популярны в разных возрастных категориях.

Молодые люди, родившиеся в благополучные 2005-2013 годы, скоро станут полноценными потребителями. Вместо родительских денег они начнут тратить собственные накопления. Однако уже сейчас подростки обсуждают бренды и уверенно доносят свою точку зрения до широкой аудитории. Что еще нужно знать о поколении «альфа», рассказывает лидер ритейл-практики Media Instinct Group Александр Сафронов.

Яндекс Маркет опросил покупателей и выяснил, товары с изображениями каких персонажей их дети выбирают к школе – например, рюкзаки, футболки, пеналы, тетради. Выяснилось, что популярность большинства героев зависит от возраста и пола ребенка.

Интерес к стилю «Барби» вырос в стране в июле на 597% по сравнению с 2022 г. и на 376%, по сравнению с июнем 2023 г., по данным Price.ru.

Интернет-продажи традиционных игрушек для детей снизились на 2% за первые семь месяцев 2023 г. по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Об этом говорится в результатах исследования интернет-сервиса сравнения цен Price.ru (входит в российский холдинг S8 Capital). Эксперты проанализировали спрос на традиционные игрушки и гаджеты для детей (36 млн товаров), представленных на платформе.

Стикеры давно перестали быть просто развлечением для брендов. Исследуя интересы аудитории, компании создают вирусные стикерпаки, которые продвигают товары и услуги и помогают чаще соприкасаться с лояльной аудиторией через игровые механики. Какие задачи решают бренды с помощью стикеров, подробнее в обзоре Advertology.

Родители ожидают, что модели поведения героев мультфильмов могут стать примером для их детей в реальной жизни. Центр социального проектирования «Платформа» при поддержке Национальной Медиа Группы изучил степень влияния российской анимации и составил первый рейтинг мультфильмов, оказывающих, по мнению родителей, наиболее сильное ценностное воздействие на детей. Социологической базой исследования стали позиции родителей, сегментированные по различным критериям.

По данным исследования НМГ и центра социального проектирования «Платформа», большинство опрошенных россиян чаще всего включают детям мультсериалы «Маша и Медведь», «Три кота» и «Фиксики», называя их особенно популярными в семье.

Доля интернет-продаж непродовольственных FMCG-товаров за период январь-май 2023 года составила 21% против 18% в 2022 году, говорится в исследовании NielsenIQ. Это рекордное значение, отмечают аналитики. Причин тому несколько: развитие интернет-продаж ключевых категорий, усиление небольших игроков и опережающий рост СТМ в онлайн-канале.

По данным исследования медиахолдинга «Цифровое телевидение» и Института современных медиа россияне выбрали дилогию Алексея Балабанова «Брат» в качестве культовых фильмов для представителей поколений X, Y и Z. 

В прошлом году таможня выявила более 1 млн контрафактных детских товаров, которые ввозились в Россию из-за рубежа. Среди наиболее часто встречавшихся подделок оказались игрушки под марками Angry Birds, Barbie и Legо.

Доля продаж продовольствия по акциям выросла за год в торговых сетях, хотя скидки уменьшились, по данным NielsenIQ. Средняя доля промопродаж составила в первом квартале 44% в денежном выражении против 41% годом ранее.

Центр изучения потребительского поведения Роскачества и исследовательский холдинг «Ромир» провели совместное исследование развития рынка продуктов СТМ (собственных или сетевых торговых марок), а также изучили отношение потребителей к таким товарам.

«Газпром-Медиа Холдинг» провел исследование российского рынка детской анимации. Полноценный его анализ не проводился более пяти лет. Уход зарубежных мейджоров в 2022 году дал старт изменениям, которые определят развитие этой индустрии в текущем десятилетии. «Газпром-Медиа Холдинг» рассматривает анимацию как стратегически важное направление бизнеса: дети до 12 лет составляют 13% населения России и являются носителями медиапривычек будущего.

Специалисты сервисов «Работа.ру» и «Персональное финансовое планирование» «Сбера» опросили россиян, следят ли они за своими расходами, на что тратят деньги и на чем готовы либо не готовы экономить.

Выбирая между российской и иностранной продукцией, 73% жителей страны предпочли бы отечественные товары.

Исследовательская группа DFC Intelligence, занимающаяся аналитикой игровой индустрии, подсчитала количество геймеров на Земле. Их число приближается к 3,7 млрд, что составляет примерно половину населения планеты.

VK.Play и Skillbox опросили российское игровое сообщество о видеоигровых адаптациях. Геймеры и студенты-разработчики поделились своим мнением о том, что делает экранизации хорошими, какие им нравятся, а также какие они хотели бы увидеть. Больше всего игроки хотели бы посмотреть экранизацию Atomic Heart (45%).

В конце марта более тысячи бизнесменов и ученых, глав крупнейших IT-корпораций, подписали открытое письмо с призывом к мораторию минимум на полгода на обучение систем искусственного интеллекта, которые превосходят по мощности GPT-4. О том, почему стремительное развитие ИИ вызывает опасения, каковы реальные плюсы и минусы GPT-4, где можно использовать это программное обеспечение, а также какие риски связаны с ИИ, читайте в обзоре Online Patent.

Прогноз развития отрасли игр и игрушек непосредственно связан с трендами онлайн-рынка, поскольку этот канал продаж в России растет очень быстрыми темпами. Объем реализации на маркетплейсах ежегодно увеличивается примерно в полтора раза. По данным Минпромторга, 65% детских товаров продается именно там.

Согласно опросу Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» 34% россиян готовы покупать контрафакт. Это почти в два раза превышает уровень сознательных покупок поддельных товаров. При этом чуть менее половины респондентов (49%) не выразили такой готовности, а 11% сомневаются в отношении своих намерений покупать подделки (7% затруднились ответить).

Больше всего оценок из отечественных фильмов получили «Брат» Алексея Балабанова и «Иван Васильевич меняет профессию» Леонида Гайдая. Любимые актеры пользователей Кинопоиска – Леонардо Ди Каприо и Эмили Уотсон, самые высокие оценки получили фильмы жанра нуар. Эти и другие факты об аудитории Кинопоиска и взаимодействии зрителей с карточками фильмов и сериалов аналитики Яндекса узнали, проанализировав 650 млн оценок.

1 марта, в ходе международной специализированной выставки товаров для детей Kids Russia, выступила Марина Лучина – директор отдела регулярных и синдикативных решений и отдела исследований лояльности компании Ipsos. Она привела актуальные данные о предпочтениях потребителей 4-15 лет и 16-25 лет, а также рассказала о новых тенденциях на рынке. Подробнее обо всем – в цифрах.

Больше половины мам (60%) при выборе игрушек ориентируются на симпатию ребенка. Результаты исследования озвучила директор отдела регулярных и синдикативных исследований Ipsos Мария Лучнина на форуме поставщиков CJF 2023. Безопасность ребенка на втором месте – 57%, приемлемость цены на третьем – 32%.

Почти половина россиян после ухода привычных иностранных брендов перешла за последний год на локальные, руководствуясь в том числе желанием поддержать отечественных производителей, но треть не изменила своим предпочтениям, продолжив покупать те же самые торговые марки, говорится в материалах исследовательской компании NielsenIQ.

В условиях санкционного давления стоит важный вопрос – как вернуть на рынок важную продукцию, не усугубив при этом международные отношения еще больше. Принудительная лицензия – механизм, придуманный для крайних случаев, однако позволяющий вполне легально получить право использовать чужой патент. Ряд законодательных инициатив говорит о том, что в России может произойти всплеск решений о выдаче таких лицензий.

Как компании регистрировали цвета как торговую марку и разбирались из-за этого друг с другом. Например, материнская компания T-Mobile больше 12 лет не дает другим фирмам использовать пурпурный.

Эксперты организовали исследование и узнали, про каких героев сейчас мало детского контента. Порядка 42% россиян заявили, что в этой сфере не хватает историй про реальных людей.

Платформа по работе с блогерами Perfluence и аналитический ресурс «Чек Индекс» компании «Платформа ОФД» провели совместное исследование и выяснили, как повышается активность покупателей и блогеров во время праздников и распродаж. Для исследования аналитики рассмотрели черную пятницу и предновогодний период.

Общий уровень страха и грусти среди населения снижается, при этом граждане готовятся к преодолению очередного кризиса и продолжают запасаться товарами. Это следует из исследования GroupM

Более чем у половины россиян (65%) снилизся доход, при этом 64% уменьшили расходы, 33% закупили продукты и другие товары впрок. Такие результаты дало исследование потребительского поведения жителей городов России, проведенное компанией Tiburon Research. Первыми категориями трат, которые пошли «под нож», стали еда вне дома и поездки. При этом более половины опрошенных (66%) испытывают те или иные сложности с работой.

В первую очередь россияне перестанут покупать или отложат на неопределенный срок приобретение недвижимости и ювелирных изделий. Затем следуют системы нагревания табака, вэйпы. Бытовая техника и электроника (как крупная, так и мелкая) тоже в первой десятке товаров, покупку которых готовы откладывать. Также исследование показывает, что люди готовы отказаться от заказа готовой еды, слабого и крепкого алкоголя (11 место в рейтинге), пива (15 место), кино и концертов (9 место), отдыха и путешествий (14 место).

Россияне негативно отнеслись к зарубежным брендам, которые остановили работу в России: 45% россиян отметили, что их отношение к этим брендам ухудшилось, говорится в исследовании НАФИ. Однако при возобновлении работы зарубежных компаний 63% россиян готовы приобретать их продукцию. Об этом свидетельствуют результаты Оперативного мониторинга Аналитического центра НАФИ.

За последние полгода россияне больше всего времени проводили в играх, детском YouTube, а также в китайской соцсети TikTok. Такие данные содержатся в отчете Mediascope о самых популярных приложениях у жителей России старше 12 лет.

Наибольшим доверием среди экосистем у россиян пользуется Ozon. Исследовательский холдинг «Ромир» составил рейтинг доверия экосистемам. Индекс доверия рассчитывался как разница между долями респондентов, положительно и отрицательно относящихся к конкретной системе. В результате опроса Ozon набрал 92 процентных пункта. 
 

Международная исследовательская компания Euromonitor International опубликовала доклад, посвященный десяти основным тенденциям на потребительском рынке в 2022 году. Аналитики отмечают, что пандемия оказала огромное влияние на образ жизни и привычки потребителей, что, с одной стороны, заставляет компании подстраиваться под них, а с другой — дает им возможность воспользоваться новыми трендами, если оперативно на них отреагировать.

Агентство «Риалвеб» опросило более 300 респондентов из России при помощи инструмента «Яндекс.Взгляд», чтобы узнать, почему люди участвуют в промоакциях, как лучше всего анонсировать розыгрыши и какие механики выбрать, чтобы привлечь больше участников. Результаты исследования и рекомендации агентства имеются в распоряжении Sostav.

Исследовательский сервис Ipsos.Digital заработал в России. Платформа работает по модели DIY (Do It Yourself — «сделай сам») и позволяет самостоятельно проводить исследования.

С началом пандемии продажи настольных игр предсказуемо росли двузначными цифрами – люди искали новые способы скрасить досуг в собственной квартире. Однако после локдауна россияне продолжили играть и, что немаловажно, покупать настольные игры. Для многих временное развлечение переросло в увлечение и даже хобби. По данным исследовательского агентства NPD Group, сегмент настольных игр в январе-мае 2021 года вырос на 31% по сравнению с аналогичным периодом 2020 года и на целых 43% к январю-маю 2019 года. 

Критично отнеслись к идее введения обезличенной упаковки товаров 80% опрошенных россиян, говорится в отчете Brand Finance Marketing Restrictions 2021 консалтинговой компании Brand Finance. Исследование проводилось на глобальном уровне, в нем приняли участие 600 россиян; всего было опрошено 6 тыс. респондентов в 12 странах.

Перед Международным днем защиты детей 1 июня медиахолдинг Rambler&Co выяснил, насколько ответственно взрослые пользователи следят за контентом, который их дети потребляют в интернете.

Вслед за поколением Z маркетологам и ритейлерам придется иметь дело с потребителями совершенно иного типа – первым поколением цифрового века, альфами. К поколению Альфа, или А, относят детей, родившихся в 2010–2024 годах. Это первая генерация, которая полностью сформируется в XXI веке. 2010-й был выбран в качестве стартового, так как именно тогда появились Instagram и iPad, что подчеркивает сильное влияние цифровизации на альфов.

Схема устроена просто. СМИ классифицирует свой контент по темам и тональности, а затем присваивает ему некий набор эмоциональных тегов. Некоторые из них конкретны (счастье, страх, злость, скука), некоторые — скорее условны (самоуверенность, влюблённость, готовность тратить деньги и т.д.). Затем СМИ приглашает рекламодателя выбрать, на странице с каким эмоциональным контентом он хочет показывать свой товар.

Мария Папантиму, руководитель отдела семиотики в Signal by ONY, рассказывает о культурных кодах поколения Z, подростков, рожденных на стыке тысячелетий. Их объединяет любовь к технологиям и науке, умение пользоваться интернетом и гаджетами с раннего возраста.

The NPD Group выпустила исследование российского рынка игрушек за 2018 год. В нем отмечается рост продаж игрушек отечественного производства на 22% и рост продаж игрушек с отечественными лицензиями на 40%. В ТОП-10 самых продаваемых лицензионных игрушек в России вошли две отечественные лицензии - "Сказочный патруль" и "Маша и Медведь".

Дети поколения «digital natives» показывают нам, что будущее уже здесь. К «цифровым» детям принято относить детей, родившихся после 2004 года, в России — это 25 миллионов человек.  Об этом говорится в статье Юлии Быченко, директора по работе с клиентами Ipsos Comcon.

Российские дети чаще всего хотят получить от Деда Мороза гаджеты нового поколения, куклу LOL, Барби, детскую косметику, трек Hot Wheels, 3D-ручку, новое платье, конструктор Lego, робота-трансформера, гироскутеры, самолеты и машинки на пульте управления, железную дорогу.