2022 год ознаменовался беспрецедентным уходом международных брендов, санкциями Запада, крушением логистических цепочек, образованием новых компаний и связей, резким падением, а затем укреплением рубля. На этом фоне продолжалось плановое внедрение маркировки. Предлагаем вспомнить ключевые события розничного рынка 2022 года.
В январе, кажется, все развивалось по накатанной. Стало известно, что оборот предприятий торговли и услуг в Москве в 2021 году вырос на 39,1% и достиг 14,7 трлн рублей, увеличившись по сравнению с 2020 годом. После пандемийных закрытий стрит-ритейл Петербурга восстанавливается. Российская платежная система «Мир» впервые стала самой популярной на Wildberries.
В Москве было запланировано к вводу рекордное количество торговых центров – 30 новых объектов, что являлось максимальным значением за все время становления московского ритейл-рынка. В России появился экологический стандарт для магазинов и возможность получить экомаркировку международного уровня «Листок жизни».
Высокий интерес рынка вызвало сообщение о том, что «Пятерочка» предложила директорам магазинов стать предпринимателями. Теперь директор магазина стал действовать как собственник бизнеса: набирать команду и менять график работы, решать, какие товары и в каком количестве закупать, инициировать маркетинговые акции. В конце года выяснится, что директора-партнеры заработали на 30% больше обычных руководителей магазинов.
McDonald’s запланировал вложить 1,2 млрд рублей в открытие ресторанов в Татарстане, а также открыть еще 60 ресторанов в Подмосковье.
Правительство России предложило производителям электроники Lenovo, HP и Acer эксперимент, в рамках которого компании должны подготовиться к выпуску ноутбуков на отечественных процессорах.
Оператор маркировки Центр развития перспективных технологий (ЦРПТ) сформировал рабочую группу для эксперимента по маркировке рыбных консервов; стало известно, что маркировку мясных, овощных и фруктовых консервов введут с 1 мая 2022 года.
В феврале аналитики Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) подсчитали, что объем интернет-продаж в 2021 году вырос на 12% и составил 3,6 трлн рублей, при этом был зафиксирован рост доверия потребителей к российским электронным площадкам.
Стартовал эксперимент по маркировке медицинских изделий, Минпромторг предупредил, что в России могут ввести обязательную маркировку на товары для творчества.
Сети опубликовали итоги 2021 года. Например, «Ашан», закрывший 36 малорентабельных магазинов, решил сосредоточиться на развитии востребованных точек. OR Group объявила о дефолте по облигациям, начала реструктуризацию долгов.
22 февраля отраслевые порталы еще писали, какие подарки получат мужчины на 23 февраля и сколько потратят россияне в праздники. Но 24 февраля началась специальная военная операция, и на Московской фондовой бирже обвалились акции российских ритейлеров на 30% и более. Акции Сбербанка снизились на 51%, «Тинькофф» – на 71%, «Норникеля» – на 36%, «Газпрома» – на 33%, ВТБ – на 26%, «Яндекса» – на 42%.
Сервисы Apple Pay и Google Pay прекратили работу с картами подсанкционных банков.
На рынке начались продуктовые сбои. Российские импортеры столкнулись с отказами поставщиков отгружать зарубежные продукты из-за сложившейся геополитической ситуации. Также были остановлены грузоперевозки в бассейнах Черного и Азовского морей. Первыми возникли проблемы с отгрузками овощей и фруктов, импортеры стали опасаться, что в скором времени аналогичные сложности могут возникнуть и с поставками из-за рубежа других товаров – рыбы, пальмового масла, алкоголя и других.
Курс рубля стал стремительно падать. Из-за скачка валют крупнейшие импортеры алкоголя приостановили отгрузки, а сеть DNS объявила, что поднимает цены на технику, причем некоторые товары подорожали на десятки тысяч рублей. После этого появились сообщения о том, что ФАС планирует проверить обоснованность таких изменений. По словам Дмитрия Алексеева, президента DNS, он был вызван на совещание в Минпромторг, «где пришлось держать ответ за положение на рынке БТиЭ». В результате была достигнута договоренность, что DNS «подготовит план мероприятий, направленных на снижение волатильности на рынке».
Поставщики лекарств приостановили отгрузки и начали переоценку товара. DIY-ритейлеры и застройщики жилья столкнулись с приостановкой отгрузки сырья. Участники индустрии моды высказали опасения, что могут сорваться поставки товаров в Россию на сумму 1 млрд евро.
«Сбер» покинули несколько топ-менеджеров.
Американский сайт iHerb приостановил работу в России, а маркетплейс Lamoda – в Украине.
Зарубежные автопроизводители Audi, Volkswagen, Skoda, Land Rover, Porsche и General Motors заявили, что прекращают поставки в Россию.
В магазинах России был создан запас гречки и макарон на 50–70 дней.
Рынку напомнили, что с 1 марта российские компании начнут маркировать воду и табачные стики.
В марте жители России начали закупаться продуктами, лекарствами, одеждой и бытовой техникой и скупать товары женской и детской гигиены. Крупные сети, в том числе X5 Group, «Ашан», «Слата» и «ХлебСоль», ввели ограничения по объему продаж в одни руки.
Международные бренды начали массово уходить или приостанавливать бизнес в России. Из фэшн-ритейлеров в марте о приостановке заявили Uniqlo, Hugo Boss, Crocs, Victoria’s Secret, Adidas, Levi Strauss & Co, Puma, H&M, Zara, Bershka, Mango, Pull & Bear, Oysho, Moody’s, Reserved и Cropp, люксовые бренды Louis Vuitton, Hermes и Chanel.
Приостановили деятельность в России французская спортивная сеть Decathlon и британский ритейлер детских товаров Mothercare.
В сегменте электроники приостановили работу на территории России Apple, Panasonic, AMD и Intel, LG Electronics.
Из продуктового сегмента – PepsiCo и Coca-Cola. Позже появились сообщения, что компания Coca-Cola не будет останавливать производство в России, но прекратит инвестировать в маркетинг и новые проекты на территории страны, а PepsiCo разрабатывает новые бренды для России. Также инвестиции и экспорт в РФ приостановили Unilever и Johnson&Johnson.
Заявили об уходе: компания специализированного питания Herbalife Nutrition, датская пивоваренная корпорация Carlsberg, нидерландская пивоваренная компания Heineken, табачные компании Imperaial Brands и British American Tobacco, американская компания eBay приостановила доставку заказов в Россию и на Украину.
Стало известно, что финская продуктовая сеть Prisma уходит с рынка России.
Большую потерю понес мебельный рынок – Ikea приостановила деятельность в России и Белоруссии, а также все 13 магазинов закрыл датский мебельный ритейлер Jysk.
Ударило и по DIY– немецкая сеть OBI сообщила об уходе, позже она решила продать бизнес за символическую сумму инвестору Йозефу Лиокумовичу.
Большой урон понес и общепит – McDonald's временно закрыл все рестораны в России, так как в последние дни в адрес компании рос негатив со стороны западных партнеров и клиентов из-за продолжения работы в России. Burger King и KFC продолжили работать в России по франшизе.
Закрыл бизнес в России один из самых крупных розничных операторов косметики и сопутствующих товаров A. S. Watson.
Основной причиной приостановки и ухода компании называли сложившуюся геополитическую ситуацию и трудности с логистикой.
США запретили импорт алкоголя, морепродуктов и предметов роскоши из России.
Американский производитель программного обеспечения, компания Oracle Corp сообщила о прекращении всех операций в России.
Тогда же выяснилось, что «Ашан» и Globus продолжают работать в России.
Компания «Лента» отправила в отставку нескольких экспатов. Отставки последовали после введения Европейским союзом 28 февраля 2022 года новых санкций против определенных российских лиц, включая Алексея Мордашова, конечного бенефициарного владельца ООО «Севергрупп», которое является акционером, владеющим 77,99% акций «Ленты».
Спустя сутки после назначения гендиректор «Яндекса» Тигран Худавердян покидает свой пост из-за включения топ-менеджера в санкционный список Евросоюза 15 марта.
Правительственная комиссия по законопроектной деятельности согласовала инициативу депутатов «Единой России» о внешнем управлении активами иностранных компаний, покидающих российский рынок.
Стало известно, что в России могут национализировать почти 60 иностранных компаний.
Правительство России приняло решение легализовать параллельный импорт с целью удовлетворения спроса на востребованные зарубежные товары.
Правительство начало разрабатывать меры поддержки малого и среднего бизнеса на фоне беспрецедентных санкций. Было отменено большинство ограничений, связанных с пандемией коронавируса: QR-коды, требования по количеству средств индивидуальной защиты, времени работы общепита и т.д. Обсуждалось введение налоговых каникул, снижение ставок и обнуление ряда налогов сроком на несколько месяцев. Центральный банк выделил банкам дополнительные 500 млрд рублей на льготные кредиты малому бизнесу.
Правительство расширило перечень товаров, подпадающих под обязательную маркировку, туда вошли электронные сигареты и курительные смеси для кальяна, появились сообщения, что могут расширить маркировку импортного алкоголя. Минпромторг объявил, что с 1 октября 2022 года будет введена обязательная маркировка БАД.
Крупные сети продолжали инвестиции в расширение, так, «Пятерочка» открыла 18- тысячный магазин.
В мартебыли запрещены две социальные сети, и реклама товаров в них стала неактуальна.
В апреле ассоциации, объединяющие производителей продуктов питания и напитков, обратились к Правительству России с просьбой приостановить эксперимент по маркировке. Позже выяснится, что эксперимент будет продолжен.
Стало известно, что крупные международные перевозчики отказываются от поставок продукции на российский рынок. Сложности в логистике возникли и из-за отказа со стороны европейских страховых компаний выписывать полисы на транспорт, который осуществляет поездки на территорию Российской Федерации. Кроме того, власти Евросоюза запретили въезд грузового транспорта, зарегистрированного в России или Белоруссии.
Продолжился массовый уход брендов. Компания LPP SA (бренды Reserved, Cropp, House, Mohito и Sinsay) решила продать российское подразделение.
Сеть L'Occitane объявила, что уходит из России, днем ранее она говорила, что продолжит работать. В итоге сеть осталась и работает под новым брендом «Л'Окситан». Все магазины перешли под контроль российских топ-менеджеров.
Ушли или приостановили деятельность производители электроники Acer, Nokia, Ericsson, продуктов питания – Dr. Oetker, Haribo, бытовой химии – Henkel, одноразовой посуды Huhtamaki.
Немецкий производитель программного обеспечения для бизнеса SAP решил покинуть Россию. Компания прекратила поддержку уже вышедших на российский рынок продуктов, но установленное ранее ПО продолжило работать. В связи с этим директор фирмы «1С» Борис Нуралиев заявил, что все необходимые ИТ-решения для ритейла и логистики есть у отечественных разработчиков.
Китайский бренд одежды и обуви Li-Ning открыл первый магазин в России.
Российские торговые центры стали присматриваться к модным брендам из Ирана, планировалось запустить около 30 торговых точек от иранских компаний. На этом фоне крупный FMCG-ритейл чувствовал себя неплохо, например, выручка «Магнита» выросла на 37,7% в I квартале, «Лента» с начала 2022 года открыла 50 магазинов.
В мае Минпромторг предложил снять до 1 января 2023 года ограничения по максимальной доле рынка до 25% для торговых сетей, которые планируют купить уходящие из России зарубежные компании.
Между майскими праздниками курс рубля к доллару вернулся к доковидному уровню – 68,8 рубля, евро – около 70 рублей.
Начались крупные продажи и покупки. Так, ФАС разрешила производителю сыров «Мультипро» купить компанию «Вимм-Билль-Данн Напитки» у Pepsi, продали свой российский бизнес производитель кофе Paulig и спортивный бренд Reebok.
McDonald's продал российский бизнес бывшему совладельцу угольной компании «Южкузбассуголь» Александру Говору, который управлял по франшизе 25 ресторанами McDonald’s в Сибири. Позже стало известно новое название сети – «Вкусно – и точка».
Прекратили поставки в Россию производители электроники Xiaomi и Lenovo и производитель бумаги SvetoCopy.
Ян Дюннинг, заявивший о том, что остается в России, был переизбран президентом «Магнита» еще на три года.
Турецкие fashion-бренды приготовились к открытию сотен магазинов в России, и в мае открылся первый магазин турецкого бренда одежды Perspective.
Начался дефицит расходных материалов. Так, появлялись сообщения, что ритейлерам может не хватить оставшихся запасов чековой ленты или что российские соки будут продаваться в белой упаковке из-за дефицита краски.
Международная сеть Spar, продолжающая работать в России по франшизе, отметила 90-летие. По итогам 2021 года компания достигла рекордного оборота продаж – более чем 40 млрд евро по всему миру.
В июне «ВкусВилл» отказался от проведения IPO в Нью-Йорке. Аналитики INFOLine предупредили, что розничный рынок стоит на пороге падения и что кризис 2022 года приведет к одному из худших показателей динамики розничного товарооборота в стране за всю новейшую историю: падение составит от 10 до 12%. Наблюдающийся рост в категории продуктов питания во многом связан с инфляцией. Во всех остальных категориях товаров народного потребления фиксируется снижение. Так, за май 2022 года падение продаж в категории одежды составило 36%, автомобильный рынок просел на 80%.
Однако объемы онлайн-торговли в январе-апреле, по данным АКИТ, выросли на 50% относительно прошлогодних показателей и составил 1,5 трлн рублей.
Российские маркетплейсы объявили о запуске летнего аналога «черной пятницы» – «белой пятницы».
Минпромторг подсчитал, что с помощью параллельного импорта в Россию завезли товаров на 2 млрд долл. В основном ввозили автомобильные запчасти, потребительскую продукцию и критический импорт. Ввоз коснулся тех компонентов, запчастей и материалов, которые зарубежные компании отказывались поставлять напрямую.
В Москве выросла посещаемость кафе и ресторанов. Москвичи и гости столицы по-прежнему активно посещали заведения общественного питания. В мае выручка общепита города достигла 42,9 млрд рублей, что на 16% превысило показатель февраля и на 17% – января 2022 года.
Fashion-ритейлер Mango объявил, что уходит из России.
«Магнит» запустил новый формат магазина у дома – «плюс», с расширенным ассортиментом и большей площадью.
В июле в России были отменены все ограничения, связанные с COVID-19.
Аналитики NielsenIQ подсчитали, что доля российских товаров повседневного спроса на розничном рынке выросла за полгода до 83%, увеличившись на 4 пп.
В России появилась новая сеть магазинов товаров для дома Zebra Home, принадлежащая группе «Ташир».
Стало известно, что уходят из России логистический оператор DHL, немецкий онлайн-магазин Bonprix, производитель игрушек Lego, производитель бурбона Jim Beam, производитель табачной продукции Philip Morris.
Были и крупные покупки, например, производитель замороженных овощей и фруктов Hortex продала российское подразделение поставщику рыбы ГК «Агама».
В августе рынку стало известно, что Х5 Group договорилась о стратегическом альянсе с «Красным Яром» и «Слатой». Позже к X5 Group перешли доли в размере 70% в бизнесах «Красный Яр» и «Слата».
Сеть «Л’Этуаль» купила розничные магазины и интернет-магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии «Подружка».
VK, Ozon и «Яндекс» получили от российского правительства «финансовую помощь» в размере 130 млрд рублей, необходимую для выполнения их обязательств по еврооблигациям.
Маркетплейс Wildberries привез в Россию более 200 новых наименований одежды и обуви от турецких и международных брендов, причем большая часть новинок представлена в массовом сегменте со средним чеком 1,5–3 тыс. рублей.
«Почта России» запустила сервис по доставке товаров из США.
ФАС России рассмотрела ходатайство о приобретении «Яндексом» сервиса Delivery Club.
Правительство утвердило порядок предоставления малым и средним предприятиям льготных кредитов под 4,5 и 3% годовых.
Ушли производители: кофе Tchibo GmbH, чая Milford, телекоммуникационного оборудования Nokia, компьютерных аксессуаров Logitech, компьютеров и поставщик серверов Dell.
Шведский производитель упаковок Tetra Pak принял решение передать свой российский бизнес местной группе компаний ООО «Итон Инвестментс».
В сентябре аналитики INFOLine подсчитали, что несмотря на кризис розничные компании не прекратили свою инвестиционную активность. Лидерами по приросту торговых площадей стали алкомаркеты «Красное и Белое» (+ 163,4%) и «Винлаб» (+ 326,5%). За I полугодие 2022 года эти две сети открыли суммарно 2320 новых магазинов. Сеть «Лента» открыла 82 новых магазина и нарастила торговые площади на 192,6%. Активно развивались дискаунтеры: площади «Победы» и «Гулливера» выросли на 62,1%, «Доброцена» – на 22,6%. Темпы открытий «Светофора» снизились (-66,5%) за счет рекордного роста в первом полугодии 2021 года, когда сеть открыла почти полмиллиона квадратных метров торговых площадей.
«36,6» купила подмосковную фармацевтическую сеть «Кит-Фарма». Эксперты оценили сделку в пределах 150–180 млн руб.
Роскачество отметило, что количество российских вин в супермаркетах за два года увеличилось в два раза. В крупных сетях, где ассортимент вина в одном магазине составляет 120–150 наименований, российские вина занимают 60%.
Минпромторг совместно с торговыми сетями РФ начал разрабатывать законодательные решения для развития фудшеринга.
21 сентября 2022 года была объявлена частичная мобилизация, и Московский фондовый рынок пережил резкое падение акций. В этот день индекс IMOEX по итогам дня упал на 8,8% до 2215,67 пункта, это максимально низкие значения с 24 февраля. С 20 по 27 сентября акции компании X5 Group упали на 21,5%, Ozon – на 21,5%, «Детский Мир» потерял 20,0%, «М.Видео» – 19,8%, «О’Кей» – 16,9%, «Лента» – 15,6%, «Магнит» – 14,2%, а Fix Price – 12,5%. Пик падения котировок пришелся на 26 сентября, но уже 28 сентября цены на акции ритейлеров начали выравниваться: X5 Group прибавил 4,19%, «Детский Мир» – 1,9%, а «Магнит» – 0,44% относительно 27 сентября. Затем акции еще незначительно выросли.
СДЭК начал доставлять в Россию товары от Ikea из Турции.
Ушел оператор tax free Global Blue. Продали бизнес производитель бытовой техники Electrolux и производитель свинины Goodvalley.
Российские торговые центры начали массово подавать судебные иски на зарубежные бренды, приостановившие работу, но не освободившие торговые площади.
В октябре, по данным Росстата, оборот розничной торговли снизился почти на 10%, до 3,5 трлн рублей, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Посещаемость торговых центров упала на 20%. Основная причина падения – переход покупателей в онлайн. Российский совет торговых центров (РСТЦ) разработал ряд мер для поддержки торговой недвижимости. Среди предложений – введение моратория на некоторые виды налогов, перерасчет кадастровой стоимости недвижимого имущества и земельных участков, разработка системы полного субсидирования открытия магазинов и ресторанов в торговых центрах.
Доля хард дискаунтеров, по подсчетам «Ромир», достигла 4,8% рынка FMCG в денежном выражении, в хард дискаунтерах совершали покупки примерно 86% россиян, средний чек составил 559 руб.
Магазины парфюмерии и косметики «Иль де ботэ» начали открываться на месте магазинов Sephora.
Российский фэшн-ритейлер Melon Fashion Group заявил, что откроет 250 магазинов на площадях ушедших брендов. Одновременно компания намерена трансформировать большое количество групп товаров. Например, в Zarina появится мужская одежда, в befree – белье, спортивная одежда и обувь, в Sela – категория одежды baby 0+. Позже Fashion Group и АФК «Система» подписали соглашение о покупке 47,7% акций АО «Мэлон Фэшн Груп» у шведских компаний Eastnine и East Capital Holding, а также группы частных инвесторов. Сумма сделки составила 15,8 млрд рублей.
На фоне ухода Ikea аналитики «ЮKassa» и гипермаркета Hoff изучили онлайн- и офлайн-продажи мебели и товаров для дома в России в 2022 году. По данным Hoff, в январе-сентябре 2022 года продажи мебели в денежном выражении выросли на 42% по сравнению с тем же периодом 2021-го, в штуках – на 27%. Продажи в онлайне увеличились на 57% в денежном эквиваленте и на 40% – в штуках. На сегмент e-commerce пришлось 34% от общей выручки. Продажи офлайн-розницы за восемь месяцев выросли на 35%.
Аналитики NF Group подсчитали, что за девять месяцев 2022 года на российский рынок вышло всего лишь 5 зарубежных компаний, что стало минимальным показателем за последние десять лет. В 2022 году в России заработали американский монобутик Vilhelm Parfumerie в Москве, первый магазин китайской спортивной одежды и обуви Li-Ning в Краснодаре, китайский бренд спортивной одежды Anta Sports в Чите, турецкая марка одежды Perspective, открывшая в стране 5 магазинов, а также сеть кофеен Казахстана и Узбекистана Coffee Boom. В 2022 году в России остались работать, но изменили название 17 международных брендов, ушли 15, приостановили работу более 180.
В ноябре компания INFOLine выяснила, что III квартал 2022 года стал худшим для российских ритейлеров с точки зрения сопоставимых продаж, которые сильно отстали от продовольственной инфляции. В III квартале рост сопоставимых продаж даже у лидеров продовольственной розницы не просто отставал от продуктовой инфляции, но и находился существенно ниже ее уровня: при 15–20%-ной инфляции в сегменте потребительских товаров LFL-продажи магазинов «Перекресток» выросли всего на 6,3%, малых форматов «Лента» сократились на 6,8%, гипермаркетов «О’Кей» – на 3,3%. В целом LFL-продажи Х5 Group в III квартале увеличились на 12,4%, отдельно «Пятерочки» – на 13,7%. LFL-выручка «Ленты» выросла на 1,3%, отдельно ее гипермаркетов – на 2,3%. Сопоставимые продажи всей группы «О’Кей» увеличились на 2,5%, Fix Price – на 11,1%.
По данным LCM Consulting, на рынке БТиЭ падение продаж по разным группам товаров составило от 15 до 50%. С рынка бытовой техники и электроники ушло около 20 брендов, параллельный импорт работает тяжело и сложно.
При этом годовая инфляция в России, по данным Минэкономразвития, замедлилась до 12,3%. Ведомство сообщило, что в сегменте продовольственных товаров рост цен ускорился до 0,14% за счет более высоких темпов удорожания плодоовощной продукции (2,68%). На другие продовольственные товары, в том числе мясопродукты, подсолнечное масло, сахар, макаронные и крупяные изделия, муку, цены продолжают снижаться (-0,14%).
Оборот Wildberries за 9 месяцев 2022 года впервые превысил 1 трлн рублей, увеличившись на 95%.
«Пятерочка» открыла 19-тысячный магазин.
В ответ на продолжающуюся маркировку генеральный директор «Очаково» Юрий Антонов высказался, что цифровая маркировка пива может привести к многомиллионным потерям доходов бюджета.
Ушли маркетплейс люксовой одежды Farfetch и сеть одежды Gap. По данным консалтинговой компании NF Group, в российских торговых центрах продолжили работать более 150 иностранных ритейлеров.
В декабре Госдума заявила, что планирует ограничить наценки на продукты первой необходимости на уровне 10–15%. В список первой необходимости вошли 24 наименования, в том числе отдельные виды мяса, мороженая неразделанная рыба, масло (сливочное и подсолнечное), питьевое молоко и яйца, хлеб и мука, крупы (пшено, шлифованный рис, гречка), овощи (картофель, свежая белокочанная капуста, лук репчатый и морковь) и яблоки.
В Ассоциации компаний розничной торговли (АКОРТ) выяснили, что российские производители продуктов пришли на смену ушедшим корпорациям: продуктовая торговля заменила на полке каждый седьмой импортный бренд.
Объем ввезенных в РФ товаров с помощью параллельного импорта превысил 20 млрд долл.
Чаще всего по параллельному импорту в Россию ввозили автомобили, станки, оборудование, технологические линии, а также товары легкой промышленности.
Перед новогодними праздниками российские ритейлеры запустили первые поставки иностранного алкоголя по параллельным каналам. Это бренды, которые официально ушли с отечественного рынка: Jack Daniel’s, Aberfeldy, Grant’s и многие другие.
Несмотря на то что в январе планировалось рекордное введение торговых площадей, выяснилось, что торговая недвижимость бьет антирекорды. Общая площадь ТЦ, открытых в 2022 году в России, явилась минимальной за последние пять лет. Из запланированных в начале 2022 года 195 тыс. кв. м торговых площадей построены 128 тыс. кв. м (58 тыс. кв. м – в Москве и 70 тыс. кв. м – в регионах).
Inventive Retail Group начала еще один собственный ритейл-проект – сеть мультибрендовых магазинов спортивной одежды и обуви Hiker.
Месяц отмечен несколькими инновационными внедрениями, например, «Spar-Калининград» запустил собственный платежный сервис KD Pay, впервые объединивший карту лояльности и Систему быстрых платежей. X5 Group внедрила сервис по аналитике персональных трат на продукты. Теперь клиенты торговых сетей Х5 смогут увидеть свою личную аналитику по совершенным покупкам в течение года, а также статистику по конкретным продуктам: например, какой товар приобретали чаще всего или сколько килограммов купили за конкретный период.
Маркетплейс Lamoda купил владелец «Стокманн» Яков Панченко. По оценкам аналитиков, справедливая стоимость бизнеса может составлять не менее 500 млн евро, однако фактическая стоимость сделки едва ли превысила 150 млн евро. Площадка будет работать под прежним названием, генеральный директор и управляющая команда не изменятся. Оборот Lamoda, по результатам I полугодия 2022 года, вырос на 44,2% до 47,3 млрд рублей.
ФАС согласовала покупку компанией «Джамилько» российского франчайзи сети детских товаров Mothercare.
Появились сообщения, что книжные сети и электронные площадки изымают из продажи запрещенные книги, в которых упоминаются ЛГБТ-отношения между героями, что является нарушением закона о пропаганде ЛГБТ.
Курьеры «Яндекс Еды» объявили пятидневную забастовку с требованием увеличения заработной платы. Участники профсоюза курьеров обвинили «Яндекс» в «монополизации отрасли» после покупки Delivery Club.
С предприятий увольняют маркетологов. С начала марта 2022 года количество соискателей в сфере маркетинга выросло в три раза по сравнению с прошлым годом. В октябре 2022-го число профильных резюме увеличилось в 4,7 раза по сравнению с октябрем прошлого года.
Об уходе заявили кофейный бренд Nespresso и бренд нижнего белья DIM.
Гид Michelin высказался, что не позволит российским ресторанам подтвердить свой статус в 2023 году.
Продолжается маркировка товаров, Правительство РФ сообщило, что в 2023 году планируется ввести обязательную маркировку для большинства видов одежды.
Генеральный директор INFOLine Иван Федяков, подводя итоги 2022 года на онлайн-встрече «Потребительский рынок России: ключевые вызовы 2023», отметил падение розничной торговли. По сравнению с показателями 2021 года, снижение в продовольственном сегменте в физическом выражении составило 4,3%, в непродовольственном – 14,3%. Сокращение затронуло все категории товаров народного потребления. Наиболее значительное падение наблюдается в категории бытовой техники и электроники – порядка 30%, в категории одежды и обуви – свыше 20%.
Наблюдается снижение реальных доходов населения, по официальным данным, оно составляет 3,4%, по оценкам INFOLine – не меньше 5%.
Тем не менее рынок готовится к новогодним праздникам. АКОРТ объявила, что торговые сети России перед каникулами увеличивают время работы магазинов, вводят круглосуточную доставку товаров и так далее. Маркетплейс Ozon выяснил, что россияне планируют потратить на Новый год в среднем на 30% больше, чем год назад. «Магнит» назвал товары-хиты 2022 года. Интересно, что одним из хитов уходящего года оказалось авокадо. Аналитики розничной сети объяснили интерес покупателей к этому плоду продолжающимся трендом на ЗОЖ и здоровое питание.
На фоне введения максимального потолка цен на российскую нефть и в преддверии Нового года курс российского рубля, укрепившийся в мае этого года, в декабре снова стал падать.
Сообщает Retail.ru
Фото: pexels.com, автор SHVETS production