Какие условия важно предусмотреть в договоре при работе с UGC-креаторами

erid: 2W5zFJ92vFT

Большинство споров при работе с UGC возникает не потому, что закон недостаточно регулирует отношения сторон, а потому, что договор не определяет ключевые условия сотрудничества. Именно поэтому раздел о передаче прав и порядке использования контента требует особого внимания.

1. Предмет договора: что именно создает автор и какие материалы передаются компании

В разделе о предмете договора необходимо подробно описать ожидаемый результат работы автора.

Следует указать:

• какой именно контент должен быть создан (видео, фото, текст, дизайн и т.д.);
• требования к материалу;
• формат передачи результата;
• сроки создания и передачи;
• порядок согласования результата.

Например, если речь идет о рекламном видео, важно определить не только факт создания ролика, но и передачу всех материалов, необходимых компании для дальнейшего использования. Дополнительно можно предусмотреть передачу исходных файлов, если компания планирует адаптировать контент под разные рекламные форматы.

2. Раздел о правах на результат интеллектуальной деятельности

Это один из ключевых разделов договора.

Именно здесь необходимо определить, переходит ли компании исключительное право в полном объеме (отчуждение) или предоставляется лишь право использования контента на условиях лицензии.

Если заключается договор на создание по заказу, следует прямо зафиксировать:

• момент перехода когда переходят прав (рекомендуется привязывать его к подписанию акта приема-передачи результата работ, а не просто к моменту создания контента);
• сохраняются ли какие-либо права за автором.

Если заключается лицензионный договор, необходимо определить:

• вид лицензии (исключительная или неисключительная);
• способы использования произведения;
• территорию и срок действия лицензии;
• срок использования.

Важно помнить: если стороны в лицензионном договоре прямо не указали срок его действия, он по умолчанию считается заключенным всего на пять лет. По истечении этого срока право использования прекращается автоматически. Также, если в документе не определена территория, использование допускается только на всей территории Российской Федерации. Для интернет-контента это создает риски при доступе к ресурсам из-за рубежа, поэтому в договоре целесообразно указывать «территория – весь мир».

Формулируя способы использования, недостаточно ограничиться фразой «в рекламных целях». Для максимальной защиты бизнеса необходимо перечислить конкретные способы использования, в частности:

• воспроизведение;
• переработка (монтаж, изменение, создание производных произведений). Поскольку рекламные материалы часто адаптируются под разные задачи, в договоре необходимо предусмотреть право компании изменять созданный контент.;
• публичный показ;
• доведение до всеобщего сведения.

Последнее является ключевым для интернета, так как именно оно позволяет размещать контент в сети таким образом, чтобы любое лицо могло получить к нему доступ из любого места и в любое время.

Отдельным блоком необходимо закрепить право заказчика на предоставление права использования третьим лицам, в том числе через сублицензирование. Это позволит легально передавать контент рекламным подрядчикам и агентствам для настройки продвижения.

Юридически значимым аспектом является фиксация коммерческого характера использования контента. В договоре следует прямо указать, что права передаются для использования в целях продвижения товаров и услуг заказчика и извлечения прибыли. Это исключит возможность автора позже заявить, что он разрешал использование материала только в информационных или ознакомительных целях (например, как «отзыв клиента»), а не как полноценный рекламный инструмент.

3. Раздел о гарантиях автора и ответственности за нарушения прав третьих лиц

Отдельным условием необходимо закрепить заверения автора относительно юридической «чистоты» созданного контента.

Автор должен гарантировать, что:

• является правообладателем созданного материала и всех его составных частей (включая сценарий, музыку, графику, текст);
• обладает необходимым объемом прав и полномочий для распоряжения исключительным правом на контент;
• использование контента не нарушает права третьих лиц.

Также рекомендуется прописать механизмы защиты интересов бизнеса:

• обязанность автора содействовать и предоставить документы или подтверждения наличия прав при необходимости;
• порядок взаимодействия при поступлении претензий;
• ответственность автора за нарушение предоставленных гарантий.

Например, если в видео использована музыка без лицензии, договор должен определять  порядок взаимодействия автора и владельца бренда в случае предъявления требований со стороны правообладателя музыки.

4. Раздел об использовании изображения, имени и аккаунтов автора

Если UGC связан с личностью креатора, необходимо отдельно урегулировать возможность использования его персональных элементов. Это позволит избежать ситуации, когда компания имеет права на ролик, но возникают проблемы относительно использования личности автора в рекламе.

5. Раздел о конфиденциальности и ограничениях для автора

Важно различать возможность автора использовать работу в портфолио (как способ использования произведения) и сохранение в тайне условий сотрудничества.

В данном разделе рекомендуется закрепить:

• Запрет на разглашение коммерческих условий (гонорары, охваты, маркетинговые планы);
• Ограничение права автора на публичную демонстрацию материалов до момента официального релиза бренда;
• Если компания требует эксклюзивности, необходимо зафиксировать запрет на публикацию материалов автором на своих ресурсах (даже в качестве портфолио) либо установить порядок предварительного согласования таких публикаций.

6. Раздел о порядке приемки результата и подтверждении передачи прав

Для договора на создание контента по заказу важно предусмотреть порядок приемки результата.

Следует определить:

• каким образом подтверждается создание произведения;
• кто и в какие сроки согласовывает материал;
• когда результат считается переданным;
• когда возникают права у компании.

Это помогает избежать споров о том, соответствует ли материал требованиям заказчика, был ли он принят и были ли переданы права на его использование.

Яна Долинина,

Фото: magnific.com, автор Drazen Zigic