Е-commerce: как защитить свои авторские права и не нарушить чужие

В 2024 году суды рассмотрели сотни дел, связанных с использованием чужих фотографий, текстов, товарных знаков и других объектов интеллектуальной собственности. В таких случаях маркетплейсы выступают посредниками, но на практике основная тяжесть разрешения споров ложится на самих селлеров. О том, как продавцам защитить интеллектуальные права и самому не нарушить чужие, рассказывают юристы компании Fox Legal Consulting для сетевого издания oborot.ru. 

Маркетплейсы привлекают большое количество продавцов, что порождает высокую конкуренцию. На этой почве часто возникают ситуации, когда:

• Одни селлеры используют чужие фотографии, описания или товарные знаки без разрешения.
• Маркетплейсы удаляют карточки товаров по жалобам, не проводя глубокую проверку.
• Недобросовестные продавцы используют правовые инструменты как способ вытеснения конкурентов.

Большинство маркетплейсов предоставляют инструменты подачи жалоб, но глубоко в конфликты не вмешиваются.

Чтобы минимизировать риски, важно тщательно следить за качеством контента, который вы размещаете. Если вы уверены, что ваши права нарушены, готовьтесь сразу собирать доказательства и при необходимости обращаться в суд. Платформы в основном выступают посредниками, а не арбитрами.

Уроки судебной практики: как суды защищают права селлеров

В 2024 году судебные споры между продавцами на маркетплейсах выявили несколько ключевых уроков, которые помогут защитить права и избежать ошибок.

1. Чужие фотографии – это всегда риск

Что важно знать:

• Использование чужих фото, даже если они находятся в открытом доступе, является нарушением авторских прав.
• Убедитесь, что у вас есть права на все изображения, размещенные в карточках товаров.

2. Тексты – тоже объект авторского права

Что важно знать:

• Описания товаров, даже стандартные, принадлежат их создателю. Судьи признают такие действия нарушением авторских прав.
• Создавайте уникальные описания или заключайте договоры на их разработку.

3. Нарушение товарных знаков обойдется дороже всего

Что важно знать:

• Использование чужих товарных знаков (названия, логотипа) без разрешения – это серьезное нарушение.
• Всегда проверяйте, можно ли использовать бренд или знак в описаниях или на упаковке.

4. Для полной компенсации нужно собрать внушительную доказательную базу

Суд при определении размера должен учитывать, в частности, характер допущенного нарушения, срок нарушения, степень вины нарушителя, наличие ранее совершенных лицом нарушений исключительного права данного правообладателя, вероятные убытки правообладателя, а также принципы разумности, справедливости, соразмерности компенсации последствиям нарушения.

Недоказанность критериев для снижения влечет отсутствие снижения размера компенсации.

5. Дублирование изображения даже на разных страницах сайта не образует несколько нарушений

С точки зрения законодательства об интеллектуальной собственности, размещение изображения на сайте в разных разделах или вкладках не образует множественных нарушений, если речь идет о едином веб-ресурсе.

Это связано с тем, что интернет-сайт функционирует как единая информационная система, где дублирование контента в разных разделах может происходить автоматически. В данном случае ключевым фактором является не количество ссылок, ведущих на изображение, а сам факт его размещения без разрешения правообладателя.

6. Одно и тоже фото по нескольким ссылкам образует единую экономическую цель

При оценке нарушений исключительных прав суды рассматривают не только сам факт размещения изображения, но и цель его использования.

В деле № А40-200140-2024 суд пришел к выводу, что размещение одной фотографии по разным ссылкам на сайте ответчика было направлено на достижение единой экономической цели, а именно – продажу товара.

Этот подход соответствует принципу правовой защиты интеллектуальной собственности, установленному в ст. 1301 ГК РФ, которая позволяет требовать компенсацию за каждое нарушение. Однако, если нарушение касается одного и того же объекта (например, одной фотографии), суды могут снизить сумму взыскания, учитывая, что это действие направлено на реализацию одной коммерческой задачи.

7. При этом использование нескольких фото на одной странице образуют соответствующее число нарушений

Судебная практика различает случаи дублирования одного и того же изображения и использования нескольких разных фотографий.

Таким образом, размещение разных фотографий на одной странице интернет-магазина или сайта будет рассматриваться как отдельные нарушения, что важно учитывать как правообладателям, так и потенциальным нарушителям.

Рекомендации для защиты прав на маркетплейсах и чек-лист для селлера

Чтобы эффективно отстаивать свои права на маркетплейсах, важно заранее принять превентивные меры:

• Фиксируйте авторство. Для фотографий, текстов и дизайнов сохраните исходные файлы (RAW для фото, черновики текстов) с указанием даты создания. Если возможно, используйте сервисы депонирования, такие как Национальный реестр интеллектуальной собственности (НРИС).
• Заключайте договоры. При заказе контента у фотографов или копирайтеров обязательно прописывайте передачу исключительных прав.
• Используйте водяные знаки. Это может не только защитить от кражи, но и служить дополнительным доказательством в суде.

Если вы обнаружили, что ваши фотографии, тексты или товарный знак используются другими селлерами, действуйте быстро:

• Шаг 1: Соберите доказательства. Сделайте скриншоты страниц нарушителя, заверьте их у нотариуса или используйте автоматические сервисы фиксации.
• Шаг 2: Подавайте жалобу через платформу. Укажите ссылки на нарушения и приложите доказательства. Маркетплейс может заблокировать карточку товара до разрешения конфликта.
• Шаг 3: Обратитесь в суд. Если жалоба не дала результата, подготовьте иск о взыскании компенсации. Суд может рассмотреть как материальный ущерб, так и нематериальный (например, утрата репутации).

Чтобы не стать ответчиком в подобном споре:

• Создавайте оригинальный контент. Лучше инвестировать в собственные фотографии и тексты, чем рисковать судебными издержками.
• Проверяйте товары перед размещением. Убедитесь, что используемые бренды, логотипы или изображения не защищены правами третьих лиц.
• Сохраняйте договоры с поставщиками. Если вы продаете товар от имени производителя, договор может служить доказательством вашего права использовать их материалы.

Чек-лист для селлера

Защита прав на интеллектуальную собственность начинается с подготовки документов и фиксации всех действий. Этот чек-лист поможет вам избежать нарушений и защитить свои интересы на маркетплейсе.

1. Фотографии товаров

Какие документы понадобятся:

• Исходные файлы фотографий (RAW или в оригинальном разрешении).
• Метаданные (EXIF), содержащие дату создания фотографии и информацию об авторе.
• Договор авторского заказа с фотографом, если вы заказывали съемку.
• Акты передачи прав, подтверждающие, что фотограф передал вам исключительные права на использование изображения.
• Свидетельство о депонировании фотографии в Национальном реестре интеллектуальной собственности (опционально, но укрепляет доказательную базу).

Рекомендации:

• Добавляйте водяные знаки на изображения до загрузки на маркетплейс.
• Используйте уникальные ракурсы и стили съемки, чтобы снизить риск копирования.

2. Текстовые описания

Какие документы понадобятся:

• Черновики текстов с датами их создания.
• Договор с копирайтером, если описание разрабатывалось на заказ.
• Акты передачи прав, где указано, что исключительные права на текст принадлежат вам.
• Скриншоты публикации описания на вашей странице с указанием даты.

Рекомендации:

• Создавайте уникальные описания для каждого товара. Если вы используете стандартные характеристики (например, для технических товаров), добавляйте авторские элементы: преимущества продукта, советы по использованию.
• Регулярно мониторьте, не копируют ли ваши описания конкуренты.

3. Товарные знаки

Какие документы понадобятся:

• Свидетельство о регистрации товарного знака в вашем регионе (например, в Роспатенте для России).
• Договоры с поставщиками, дающие право использовать их товарные знаки.
• Уведомления о продлении регистрации товарного знака.
• Переписка или разрешения правообладателя на использование их знака.

Рекомендации:

• Регистрация товарного знака – это обязательный шаг, если вы хотите юридически защитить свой бренд.
• Используйте знак (® или ™) рядом с названием бренда, чтобы обозначить права на него.

4. Коммерческие обозначения

Какие документы понадобятся:

• Свидетельства о государственной регистрации компании, если коммерческое обозначение совпадает с названием организации.
• Документы, подтверждающие использование обозначения в коммерческой деятельности (например, договоры с контрагентами, рекламные материалы).
• Примеры использования обозначения на упаковке, в маркетинговых материалах или на сайте.

Рекомендации:

• Убедитесь, что ваше обозначение не конфликтует с зарегистрированными товарными знаками.
• Закрепляйте коммерческое обозначение в договорах с партнерами.

5. Дизайн товара

Какие документы понадобятся:

• Чертежи и схемы дизайна с датами их создания.
• Договоры с дизайнерами, передающие вам права на разработанный дизайн.
• Свидетельство о регистрации промышленного образца (если дизайн зарегистрирован).
• Примеры использования дизайна в коммерческой деятельности (фотографии упаковки, карточки товара).

Рекомендации:

• Регистрация дизайна как промышленного образца существенно укрепляет ваши права и дает возможность взыскивать компенсацию за нарушения.
• Храните все промежуточные версии и черновики, чтобы подтвердить авторство.

6. Видео и аудиоматериалы

Какие документы понадобятся:

• Исходные файлы видео или аудиоматериалов.
• Договоры с продакшен-компаниями или фрилансерами, передающие вам права.
• Акты передачи прав на сценарии, музыку или графические элементы.
• Свидетельство о депонировании видео или аудиофайлов.

Рекомендации:

• Убедитесь, что вы владеете правами на все элементы, входящие в состав видео (например, музыка или графика).
• Добавляйте логотипы или другие идентификаторы в видео, чтобы усложнить их копирование.

7. Контент, созданный сторонними подрядчиками

Какие документы понадобятся:

• Договор авторского заказа с указанием передачи исключительных прав.
• Акты выполненных работ, подписанные обеими сторонами.
• Указание в договоре, что подрядчик несет ответственность за нарушение прав третьих лиц.

Рекомендации:

• Всегда проверяйте репутацию подрядчиков, чтобы избежать использования контрафактных материалов.
• Подписывайте акты выполненных работ сразу после получения контента.

8. Жалобы и претензии

Какие документы понадобятся:

• Скриншоты страниц нарушителя.
• Протоколы автоматической фиксации доказательств (например, с помощью «ВЕБДЖАСТИС»).
• Заверенные копии страниц у нотариуса.
• Переписка с маркетплейсом или нарушителем, если вы пытались урегулировать конфликт до суда.

Рекомендации:

• Фиксируйте нарушения сразу после их обнаружения.
• Обращайтесь в суд только после того, как маркетплейс отказался принимать меры.

Этот чек-лист – ваш инструмент для подготовки к любым конфликтным ситуациям на маркетплейсах. Чем лучше вы подготовлены, тем легче будет доказать свои права и защитить себя от претензий.

Заключение

Защита интеллектуальных прав на маркетплейсах становится все более актуальной. Конкуренция растет, а вместе с ней и число конфликтов между продавцами. Судебная практика 2024 года показывает, что:

1. Фиксация нарушений с использованием современных инструментов играет ключевую роль в успешном решении споров.
2. Суды признают факт нарушения даже в случае незначительных заимствований, таких как использование текстов или отдельных изображений.
3. Продавцы, которые вовремя защищают свои права и грамотно собирают доказательства, чаще добиваются успеха.

Основные выводы для селлеров:

• Всегда следите за оригинальностью контента в своих карточках товаров.
• В случае конфликта не откладывайте сбор доказательств и обращение к юристам.
• Маркетплейсы не решают споры, но могут помочь временно заблокировать нарушителя.

Сообщает «Вестник интеллектуального права»

Фото: freepik.com/rawpixel.com