
24 июня в рамках Международного Форума бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла» состоится экспертная сессия «Маркетинг: инструменты и технологии». Участники обсудят актуальные подходы к развитию маркетинговых стратегий, роль аналитики и технологий в формировании клиентского опыта, а также практические инструменты повышения эффективности маркетинга в условиях цифровой трансформации отрасли.
Современный маркетинг развивается благодаря данным и аналитике, позволяющим учитывать текущие интересы человека, предугадывать будущие потребности, выявлять паттерны поведения, чтобы создавать персонализацию. Иногда такая персонализация оказывается «на грани фола», поскольку возникает вопрос о допустимых границах использования личных данных. Метрики ROI и KPI все чаще учитывают вовлеченность, доверие и то, что маркетинг ориентирован на долгосрочные отношения, а не только на быстрые продажи, что помогает точнее выбирать каналы и формировать релевантные сообщения. Технологии AR и VR, цифровые полки за счет развития ИИ становятся более востребованными, делая взаимодействие с продуктом более наглядным, персонализированным и удобным для пользователя.
Темы сессии «Маркетинг: инструменты и технологии»
Модерировать сессию будет Анна Лебедева, вице-президент по маркетингу Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла.
«Вестник» выступает информационным партнером события. На мероприятии будет распространяться весенний выпуск журнала.
Регистрация доступна по ссылке.
Сообщает пресс-служба мероприятия