Главная задача Благотворительного фонда Sanrio – дарить улыбки и помогать детям в больницах по всему миру. Фонд привозит талисманы с Hello Kitty и другими персонажами Sanrio в клиники, где проводятся игры с детьми: ребятам раздают подарки, отмечают дни рождения.
В наиболее неблагополучных странах Sanrio дарит больницам предметы первой необходимости. Изображения Hello Kitty для украшения детских комнат раздаются медицинским учреждениям бесплатно. Sanrio пытается создать все условия, чтобы сделать пребывание детей в больнице наиболее приятным. Фонд будет работать в ряде стран, где будет взаимодействовать с местными благотворительными организациями, что позволит выйти на наибольшее число больниц. Также планируется участвовать в разного рода проектах и мероприятиях по сбору средств на благотворительность.
Первые результаты деятельности фонда – посещение в 2010 г. больниц в Италии, Румынии и Украине. Роберто Ланци, президент фонда, заявил: «Я буду признателен Sanrio всю свою жизнь за возможность возглавлять данный фонд. Я участвовал в благотворительности с 15 лет, и, поверьте мне, в жизни ни машины, ни катера, ни часы, ни деньги, ничто не дает такого удовлетворения, как убыбка ребенка».
За годы своего существования Sanrio участвовала в ряде благотворительных проектов, а ее философия – «Маленький подарок – большая улыбка» свидетельствует о том, насколько важно для компании, чтобы люди улыбались и были более счастливыми. Самый популярный персонаж Sanrio, Hello Kitty, стала послом Детского фонда ООН (Unicef) и другом детей с 1983 г.